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AI Upskilling bei Deloitte

Szene 1 – Einstieg [ca. 00:00:00 – 00:00:07]

[Visuell]: Zwei Mitarbeitende (Maren Hauptmann & Dr. Björn Bringmann) gehen in einen offenen Raum und setzen sich auf gepolsterte Stühle. Man sieht ein aufgebautes Kamera-Setting.

[Texteinblendung]: ,,AI Upskilling #3“

Szene 2 – Frage 1 [ca. 00:00:08 – 00:01:05]

[Visuell]: Zwei Mitarbeitende von Deloitte sitzen sich gegenüber. Zwischen ihnen steht ein Tisch.

[Texteinblendung]: ,,Wie verändert KI unsere Lernkultur und Erwartungen an Teamführung?“

Maren: ,,Unsere Lernkultur verändert sich fundamental. Wissen ist heutzutage überall und jederzeit verfügbar. Das heißt, es geht vielmehr darum, wie ich dieses Wissen effektiv und sinnvoll einsetze.“

Björn: „Und dabei treten natürlich Skills in den Vordergrund, die vielleicht in der Vergangenheit nicht immer täglich eingesetzt werden, wie zum Beispiel das kritische Denken, ganz essenziell, gerade in Arbeiten mit der KI, um die Ergebnisse einzuordnen, zu verstehen und insbesondere auch zu hinterfragen.“

Maren: „Auch die Erwartungen an Führungskräfte verändern sich massiv. Führungskräfte werden mehr und mehr zu Enablern. Das heißt, sie müssen Orientierung geben. Sie müssen das kontinuierliche Lernen aktiv fördern und sie müssen darauf achten, dass ihre Teammitglieder die KI auch verantwortungsbewusst einsetzen.“

Björn: „Und was oft unterschätzt wird, ist, dass sich auch die Aufgabe der Führungskräfte deutlich ändert, vom Klassischen hin mehr zu einem Coach, ein Coach, der sein Team befähigt, souverän die KI einzusetzen und natürlich verantwortungsbewusst damit umzugehen.

Szene 3 – Frage 2 [ca. 00:01:06 – 00:01:59]

[Visuell]: Zwei Mitarbeitende von Deloitte sitzen sich gegenüber. Zwischen ihnen steht ein Tisch.

[Texteinblendung]: ,,Wie kann unsere Organisation beim Thema KI dauerhaft einen Schritt voraus bleiben?“

Maren: „Für uns als große Organisation ist die Herausforderung tatsächlich die Geschwindigkeit. KI entwickelt sich so rasend schnell, dass klassische Lernformate einfach nicht ausreichen.“

Björn: „Absolut, und in so einem dynamischen Umfeld können wir natürlich nicht auf perfekte Rahmenbedingungen warten. Wir müssen den Mitarbeitern Freiräume geben, in denen sie auch gemeinsam als Team experimentieren können mit der Technologie, sich beschäftigen und Use Cases, die funktionieren, können wir skalieren und allen Mitarbeitern zur Verfügung stellen.“

Maren: „Genau deswegen haben wir unser K.I. Upskilling-Programm auch so gestaltet, dass neben den basierten Formaten auch flexible Formen zur Verfügung stehen, so dass jeder unabhängig von Rolle, Businesszugehörigkeit oder persönlichem Zeitbudget etwas Passendes finden kann.“

Björn: „Wir haben eine Kombination aus Dynamik und Struktur, maximale Veränderung im System bei ganz klarer Richtung.“

Szene 4 – Frage 3 [ca. 00:02:00 – 00:03:08]

[Visuell]: Zwei Mitarbeitende von Deloitte sitzen sich gegenüber. Zwischen ihnen steht ein Tisch.

[Texteinblendung]: ,,Was hat sich beim Thema KI in den letzten 12 Monaten bei Deloitte getan?“

Maren: „Wenn ich auf die letzten 12 Monate blicke, hat sich enorm viel getan im Markt, aber auch bei Deloitte. Wir haben businessübergreifende Initiativen mit spezifischen Lösungen innerhalb unserer Geschäftsbereiche aufgebaut und kombiniert.“

Björn: „Ja, und was ich genau da spannend finde, ist zum Beispiel unsere Eigenentwicklung, die Plattform Mindflow. Hier geben wir den Mitarbeitern eine sichere Plattform, auf der sie Use Cases, die erfolgreich sind, so skalieren können, dass alle Mitarbeiter hier drauf zugreifen können und diese dann einsetzen können.“

Maren: „Genau, und darüber hinaus haben wir unheimlich stark in Enablement und KI-Upskilling investiert. In Consulting haben wir zum Beispiel eine richtige Awareness-Kampagne gemacht mit wöchentlichen Newslettern. Einer davon der Seven Seven Seven Newsletter. Sieben Agenten, sieben Fakten und ein 7-Minuten-Podcast, jede Woche.“

Björn: „Und nicht zu vergessen, unsere regelmäßigen Roadshows.“

Maren: „Absolut, das ist ganz wichtig. Jetzt geht es natürlich darum, diese Formate weiterzuentwickeln, damit KI-Upskilling zum ganz selbstverständlichen Bestandteil wird, auf allen Leveln. Das muss Teil unserer DNA werden.“

Szene 5 – Facts & Figures [ca. 00:03:09 – 00:03:39]

[Visuell]: Birgit Dikiciler, Head of Learning & Development, steht in einem offenen Raum. Im Hintergrund ist ein Vorhang zu sehen.

[Texteinblendung]: ,,Facts & Figures“

Birgit: „Wir haben schon 2024 unseren Deloitte K.I. Führerschein gelauncht. Das ist ein kompaktes 30 minütiges E-Learning, das mittlerweile natürlich mehrfach aktualisiert und vertieft wurde. K.I. Training gehört bei uns zu den Grund Skills. und ist mittlerweile verpflichtend. An einem unserer Vertiefungstrainings, den sogenannten Gen A. I. Practice Journeys, haben im vergangenen Geschäftsjahr rund 1.300 Kolleginnen und Kollegen aus allen Businesses teilgenommen.“

Szene 6 – GenAI Learning Hub [ca. 00:03:40 – 00:04:13]

[Visuell]: Dr. Sarah Klein, Head of Learning Strategy, steht vor einem Besprechungsraum.

[Texteinblendung]: ,,GenAI Learning Hub. Angebote, Tools & Anwendungsbeispiele.“

Sarah: „In unserem Gen A. I. Learning Hub finden unsere Kolleginnen und Kollegen eine ständig wachsende Übersicht über aktuelle Angebote, Tools und Anwendungsbeispiele. Hier ist für jedes Erfahrungslevel und Niveau etwas Passendes dabei.“

[Texteinblendung]: ,,Synergien in EMEA.“

Sarah: „Darüber hinaus arbeiten wir auch intensiv auf EMEA-Ebene zusammen, um Synergieeffekte für KI-Upskilling zu realisieren.“

Sarah: „Der Einsatz von KI ist inzwischen Bestandteil praktisch aller Trainings als durchgehendes Enabling-Mindset für unser Business.“

Szene 7 – GenAI Learning Hub [ca. 00:04:14 – 00:04:18]

[Visuell]: Texteinblendung auf einfarbigem Hintergrund..

[Texteinblendung]: ,,Learn. Innovate. Perform.“

Szene 8 – Abschluss [ca. 00:04:19 – Ende]

[Visuell]: Im Outro ist das Deloitte-Logo zu sehen. 

Texteinblendung: Rechtlicher Hinweis: 

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