Senior Snowflake Solution Engineer (m/w/d)

Jobcast mit Laura aus dem Bereich Finance Transformation

Laura: Die Lösung kann fachlich perfekt sein, aber man muss eben auch die relevanten Stakeholder mitnehmen und ich glaube, das ist etwas, wo ich mich schon stark weiterentwickelt habe, diese unterschiedlichen Perspektiven zusammenzubringen, auch komplexe Themen verständlich zu erklären und diese Veränderung dann auch mit dem Kunden gemeinsam zu besprechen, gemeinsam voranzutreiben.

Host: Du hörst Laura. Sie ist Managerin bei Deloitte und erzählt dir in diesem Jobcast vom Bereich Finance Transformation.

Laura: Wenn man Finance Transformation mal ganz einfach erklären möchte, dann würde ich sagen, helfen wir Unternehmen dabei, ihre Finanzfunktionen leistungsfähiger, effizienter, zukunftsfähiger aufzustellen. Aktuell arbeite ich für einen großen deutschen Konzern und wir unterstützen da den Finanzbereich dabei, die Finanzdaten aus wirklich ganz unterschiedlichen Systemen in einer zentralen Datenplattform zusammenzuführen. Ich finde, es ist ein sehr spannendes Projekt, weil es da eben nicht nur um die Technologie, also die Datenplattform an sich geht, sondern eigentlich viel mehr darum, dass man wirklich global Steuerungsdimensionen und Kennzahlen harmonisiert und standardisiert.

Also am Anfang ist es so, dass man erstmal ein generelles Onboarding in den Consulting-Bereich bekommt und dann ist es so, dass wir bei uns in Finance Transformation mit unseren New Joinern einen Welcome Day oder Welcome Days mit den Finance Transformation Leads veranstalten, das heißt, man lernt da eben die verschiedenen Bereiche kennen. Und das wird dann immer abgerundet mit einem kleinen Get-Together, dass man eben auch bei uns dann im Bereich wirklich ankommt. Es gibt diverse Weiterbildungsangebote, auch along the job. Das ist zum Beispiel das Bootcamp. Das richtet sich an die Consultants, die bei uns neu einsteigen. Das ist dann wirklich eine Woche vor Ort, wo man die wesentlichen Methoden und Themen aus unserem gesamten Portfolio kennenlernt. Und dann ist es nach dem Onboarding und ich sag mal, neben den Schulungen und den Trainings so, dass wir nach dem Onboarding natürlich das Ziel verfolgen, dass du sehr schnell Teil eines Projektteams wirst.

Jobcast mit Oliver aus dem Bereich Cyber and Strategic Risk

Oliver: Gerade bei so einer Deloitte, bei so einem großen Unternehmen, ist natürlich auch die Breite der Expertise schon echt super beeindruckend. Also hier gibt es einfach immer jemanden, der mehr weiß als du.

Host: Du hörst Olli, der Senior Manager mit dem Focus Cyber Security bei Deloitte tätig ist und dir aus seinem Arbeitsalltag erzählt.

Oliver: Wir bei Cyber ganz grundsätzlich haben ein sehr breites Spektrum, was wir abdecken an Security Capabilities. Also sei es Cyber Strategy, sei es im Kontext von Incident Response betroffenen Unternehmen zu helfen. Es gibt viele Regulatorik, auch im Cyberbereich, unter anderem auch in der Automobilindustrie. Da gibt es eine Regulierung, die nennt sich UN CE-Regulierung 155. Die fordert von Automotive OEMs, dass sie ein sogenanntes Cyber Security Management System implementieren und auch zertifizieren lassen, sodass dann auch der Fahrzeughersteller das Produkt zulassen darf, auf dem zum Beispiel europäischen Markt.

Wir dürfen auch schon recht früh Verantwortung übernehmen in der Personalentwicklung von anderen Kolleg:innen. Was ich aber ganz, ganz, ganz besonders finde, ist natürlich die Deloitte University, die inzwischen in Paris ist, seit einer Zeit. Und da durfte ich auch schon drei Trainings mitmachen. Da ging es sehr stark um das Thema, ich sag mal, Leadership Skills. Das war super beeindruckend, weil auch das Trainingsgelände an sich einfach ein absolutes Unikat ist.

Der Grund, warum ich mich tatsächlich für Deloitte am Ende des Tages entschieden habe, war, dass ich damals bei meiner alten Firma noch mit ganz vielen anderen Beratungen zusammengearbeitet habe in einem sehr großen Programm. Und ich fand die Kolleg:innen von Deloitte immer super sympathisch. Und dann dachte ich mir tatsächlich: Wenn die schon so nett sind zu mir, wenn ich deren Konkurrent bin, wie werden die denn dann sein, wenn ich deren Kollege bin? Ich blicke so zurück und kann echt sagen, ich bin super happy mit dem Team und damit, mit Leuten zusammenzuarbeiten, die einem einfach immer ein gutes Gefühl geben. Das ist schon echt cool.

Jobcast mit Paul aus dem Bereich AI & Data 

Paul: Wir sind jetzt gerade tatsächlich an diesem Punkt, wo dieses große Thema KI und generative KI nach ChatGPT aus dem Hype kommt und rüber in die tatsächliche Umsetzung geht.

Host: Du hörst Paul, der bei Deloitte im Bereich Artificial Intelligence und Data tätig ist und dir aus seinem Arbeitsalltag erzählt.

Paul: Wir haben ChatGPT eingeführt, bei der Behörde - zum Beispiel einen Feedback-Generator, wo dann psychologische Regeln im Hintergrund von der HR-Abteilung abgelegt wurden und dann verschiedenste Nutzer:innen aus der ganzen Behörde quasi das nutzen konnten, um besseres Feedback zu formulieren. Und man ist tatsächlich überrascht: Teilweise wird man dann Freitagmorgen von selbst schon recht erfahrenen Mitarbeitenden der Behörde angerufen, die einen fragen, wie sie denn jetzt mit KI die nächste Aufgabe erledigen können.
Und insgesamt wurde das sehr, sehr gut angenommen. Das ist ein sehr belohnendes Projekt.

Wir hatten zum Beispiel neulich den Austausch dann mit Kolleg:innen aus Singapur, die dort entsprechend für eine Bank einen generativen KI-Assistenten einführen wollten und dann von unseren Erfahrungen profitieren wollten.
Und innerhalb von unserer Abteilung haben wir sehr viele Kolleg:innen, die schon lange dabei sind. Das macht tatsächlich Deloitte auch teilweise aus, und deswegen hat man sehr viele Kolleg:innen, die wirklich gut verstehen, wie die Arbeit funktioniert - innerhalb der Abteilung, aber auch mit den Kunden zusammen.

Also wir haben sehr, sehr viele Kolleg:innen mit sehr interessanten Hintergründen. Natürlich auf der einen Seite die klassischen KI- und Machine-Learning-Engineers, sehr viel, aber auch mit einem Data-Engineering-Hintergrund oder sogar - wie ich jetzt zum Beispiel - mit dem Software-Engineering-Hintergrund.
Wir haben teilweise aber auch Kolleg:innen, die haben irgendwann mal Geschichte studiert, dann entsprechend obendrauf noch mal Weiterbildungen gemacht also eigentlich egal, mit welchem Hintergrund man angefangen hat - und das ist auch eine Geschichte, die ich extrem zu schätzen gelernt habe bei Deloitte: dass man wirklich die Möglichkeiten hat, sehr viel für sich zu erkunden und dann sich aber auch zu vertiefen und wirklich Expert:in in einem Gebiet zu werden.

Jobcast mit Henrike aus dem Bereich Finance Transformation 

Henrike: Was mich überrascht hat, ist, dass ich oft vorher gehört habe, kleinere oder mittelständische Unternehmen hätten eine familiärere Unternehmenskultur. Da habe ich dann nicht ganz so viel erwartet, als ich bei Deloitte eingestiegen bin. Ich wurde dann aber sehr, sehr positiv überrascht. Ich glaube, mein Hauptpunkt, was ich daran mag an dem Familiären, ist, dass man sich gegenseitig unterstützt, ohne nachzufragen, warum. 

Host: Du hörst Henrike, die bei Deloitte in der Finance Transformation tätig ist und dir aus ihrem Arbeitsalltag erzählt. 

Henrike:  Zum Beispiel im letzten Jahr: Wir haben dort einen Shared-Service-Center-Standort neu aufgebaut – in Portugal. Und hierbei konnten wir eben auch mehrere Wochen in Portugal verbringen und haben uns um die Implementierung und den Aufbau dieses Standortes gekümmert. Das ist auch ein Punkt, der mir sehr gut gefällt: dass man sich darum kümmern muss, alle Kulturen zu respektieren und am Ende doch irgendwie an einen Strang zieht, um ein gemeinsames Endergebnis zu schaffen. 

Also einfach, weil unser Alltag teilweise von Deadlines getrieben ist – von Kundenanforderungen, aber natürlich auch von internen Erwartungen –, lernt man, glaube ich, ziemlich schnell und ziemlich gut, mit Stress- und Drucksituationen umzugehen, einen kühlen Kopf zu bewahren und die Dinge strukturiert und rational anzugehen. 

Mir persönlich war es auch wichtig, eine gute Karriere zu machen. Man hat dort eine:n persönlichen Ansprechpartner:in, mit dem:der man festhält, wann man den nächsten Schritt in der Karriere gehen möchte – also die Beförderung. Und ich habe das Gefühl, dass das auf allen Ebenen auch gewertschätzt wurde. Ich hatte einfach zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, dass ich auf meinem Weg von Deloitte gut unterstützt wurde. 

Jobcast mit Marie aus dem Bereich Technology Strategy & Transformation

Marie: Ich sehe in letzter Zeit, gerade wenn es um Promotion geht, dass wir natürlich hier zum Glück keine Neigung dazu sehen, dass mehr Männer befördert werden. Da habe ich jetzt in den letzten Jahren wahrgenommen, dass auch deutlich mehr Frauen befördert werden. 

Host: Du hörst Marie. Sie ist bei Deloitte Managerin im Bereich Technology Strategy & Transformation und sie erzählt dir unter anderem von einer Initiative, mehr Frauen für diesen Bereich zu begeistern. 

Marie: Mein Fokus liegt auf dem Bereich Financial Services, Insurance, vor allen Dingen mit Bezug natürlich auf Technologie und IT. Wir begleiten die Kunden auch bei digitalen Transformationsprojekten. Ich betreue zum Beispiel aktuell ein Automotive Captive, also eine Automobilbank, bei der Einführung eines neuen Leasing-Vertragsmanagement-Tools. Das heißt, wir unterstützen den Kunden bei der Business-Analyse und werden dann dementsprechend auch bei der Implementierung unterstützen.  

Vielleicht hier noch eine Anekdote: Wir sind ein rein weibliches Projektteam, aber tatsächlich haben wir auch das Feedback vom Kunden bekommen, dass unsere Kolleginnen besonders gute Arbeit geleistet haben und als wir dann eine Rotation auch haben, hat sich der Kunde tatsächlich auch weibliche Kolleginnen gewünscht, das finde ich ist eine schöne Besonderheit und auch schönes Feedback. 

Bei uns im Bereich muss man schon sagen, dass der Männeranteil immer noch dominiert, deswegen haben wir letztendlich auch eine Initiative, die nennt sich dann "Woman in Technology, Strategy & Transformation", wo wir letztendlich genau versuchen, eine Community aufzubauen. Viel zu investieren in Richtung Female Development, aber auch zu schauen, wie können wir unseren Arbeitsplatz noch attraktiver für Frauen gestalten. 

Ich glaube, es kommt weniger auf die Hard Facts immer an, sondern auch wie ist die Einstellung von den einzelnen Kandidaten und Kandidatinnen, Kommunikation, das muss stimmen und ich denk, da sind wir Frauen auch durchaus stark und müssen uns da einfach ein bisschen mehr zutrauen. 

Jobcast mit Maximilian aus dem Bereich Extended Enterprise

Max: Wir haben eben beim Lizenzmanagement auf der einen Seite die Entitlements, also den Lizenzbestand. Das heißt, wir schauen uns an, was der Kunde überhaupt gekauft hat – wie viele Lizenzen hatte er. Auf der anderen Seite schauen wir uns an, was wird genutzt . Daraus erstellen wir dann die Compliance-Berichte. Das ist in den meisten Fällen halbjährlich, kann aber auch vierteljährlich sein. Und in diesen Compliance-Berichten sprechen wir über Risiken und Potenziale.

Host: Du hörst Max, der bei Deloitte im Lizenzmanagement tätig ist und dir aus seinem Arbeitsalltag erzählt.

Max: Mit dem SQL Server kann man eine Datenbank betreiben. Es gibt Developer-Lizenzen, die dürfen nicht auf produktiven Systemen eingesetzt werden. In einem Projekt haben wir mit dem Kunden gesprochen, wie die Situation bei bestimmten Servern aussieht. Der Kunde hat uns eine lange Liste geschickt und aufgeschrieben, wie die Software auf den jeweiligen Servern genutzt wird. Wir haben dann anhand des Lizenzvertrags und der Lizenzbestimmungen entschieden, wie die Software genutzt werden darf. Der Kunde hat daraufhin vorbildlich gehandelt: Er hat die Software auf den Servern, wo sie nicht genutzt werden darf, deinstalliert, eine produktive Installation vorgenommen und dafür Lizenzen gekauft. Auf den anderen Servern, wo er testet, hat er die Installation belassen.

Auf der einen Seite habe ich eine technische Komponente: Ich muss schauen, was auf den Servern installiert ist. Wir haben ein Lizenzmanagement-Tool und eine Datenbank, die wir befüllen müssen. Dann müssen wir Queries schreiben, Skripte erstellen, Anpassungen vornehmen und daraus die Daten generieren.

Auf der anderen Seite gibt es eine kaufmännische und juristische Komponente. Das heißt, wir schauen uns die Softwareverträge an, was eine komplett andere Richtung ist. Diese beiden Seiten müssen vereint und dem Kunden präsentiert werden. Der Kunde möchte natürlich auch beraten werden, wie er weiter vorgehen soll. Dieser Mix macht die Arbeit für mich super spannend und super herausfordernd.