Praktikant Human Capital Chief of Staff (m/w/d)

Jobcast mit Jasmin aus dem Bereich SAP  

Jasmin: Mein Background: Ich habe BWL studiert, ganz klassisch, kein technischer Background. Dementsprechend lerne ich jetzt noch sehr, sehr viel. Ich bin seit Dezember Business Analyst und engagiere mich darüber hinaus auch in unternehmensinternen Projekten. Ich bin zum Beispiel Teil des SAP Social Media Teams, engagiere mich für Diversity und Inclusion in einer Initiative namens "United" und bin mittlerweile Co-Host des Deloitte "Breaking Bias"-Podcasts. 

Host: Du hörst Jasmin von Deloitte, die dort im Bereich SAP Analytics tätig ist und dir aus ihrem Arbeitsalltag erzählt. 

Jasmin: Zum einen bin ich aktuell bei einem Kunden aus der Automobilbranche. Es handelt sich um ein Transformationsprojekt, bei dem wir das zentrale Controllingsystem implementieren. Meine Aufgabe ist es dabei, selbstständig Reports für das Board Management aufzubauen. 
Dann haben wir regelmäßig unsere wöchentlichen Calls mit dem Kunden, in denen wir den aktuellen Stand durchgehen und weitere Schritte besprechen. Und so geht es dann Schritt für Schritt weiter. 

Ich habe das erste Mal mit dem Tool SAP Analytics Cloud eine Showcase für Group Reporting aufgebaut, um das dann potenziellen Kunden zu zeigen. Das Tool SAP Analytics Cloud ist derzeit die neueste SAP-Technologie mit Cloud-Analyse-Funktion. 

Das Coole bei uns ist, dass alle Einsteiger:innen an der SAP Academy teilnehmen, wo man sich zertifizieren lassen kann. Dabei kann man verschiedene Methoden und Tools kennenlernen, die eine höhere Qualität sichern, und sich auch agile Arbeitsmethoden aneignen 

Jobcast mit Benjamin aus dem Bereich Insurance Operations 

Benjamin: Also, jetzt bist du quasi auf Augenhöhe mit Abteilungsleiter:innen, mit Leuten, die schon 20, 25 Jahre im Job sind, und da musste ich mich auch erstmal einfinden. Ich glaube, das war tatsächlich eines der wichtigsten Learnings, und jetzt würde ich auch sagen, dass ich da ganz gut drin bin. 

Host: Du hörst Benjamin, der bei Deloitte im Bereich Insurance Operations arbeitet und dir aus seinem Arbeitsalltag erzählt. 

Benjamin: Wir arbeiten in der Abteilung Insurance Operations vor allem mit Versicherern unterschiedlichster Art zusammen und helfen ihnen in verschiedenen Projekten. 
Wir unterstützen sie dabei, schneller zu werden, Prozesse zu verschlanken oder diese produktiver und effizienter zu gestalten. Wir helfen ihnen, alte Systeme abzuschalten und neue aufzubauen. 
Außerdem unterstützen wir sie bei neuen Themen wie Nachhaltigkeit – ein großes Thema heutzutage – oder auch bei Themen wie künstlicher Intelligenz (AI). 
Unser Ziel ist es, Versicherern bei allem rund um ihre Wertschöpfungskette von A bis Z zu helfen. 

Für eine ganze Zeit lang war ich auf einem größeren Projekt bei einem Versicherer tätig. Dort ging es darum, ein ganz altes System abzulösen. Ich war so ein bisschen die Schnittstelle zwischen den späteren Anwender:innen und den IT-Expert:innen, den Entwickler:innen, die das neue System bauen. 
Jetzt mussten wir alle an einen Tisch bringen und gleichzeitig auch die Führungskräfte, die ein Interesse daran haben, beim Projekt abzuholen – wo stehen wir gerade? 

Es ist egal, ob du Praktikant:in, Werkstudent:in, Business Analyst oder Partner:in bist – wenn du eine gute Idee hast und sie gut argumentieren kannst, sagen die Führungskräfte auch von sich aus: „Ja, komm, mach das. Ich finde, du hast einen guten Gedankengang, Benjamin.“ 
Das fand ich wirklich sehr gut, dass man komplett ernst genommen wird, unabhängig von der eigenen Position. 

Jobcast mit Maximilian aus dem Bereich Extended Enterprise 

Max: Wir haben eben beim Lizenzmanagement auf der einen Seite die Entitlements, also den Lizenzbestand. Das heißt, wir schauen uns an, was der Kunde überhaupt gekauft hat – wie viele Lizenzen hatte er. 
Auf der anderen Seite schauen wir uns an, was wird genutzt . Daraus erstellen wir dann die Compliance-Berichte. Das ist in den meisten Fällen halbjährlich, kann aber auch vierteljährlich sein. 
Und in diesen Compliance-Berichten sprechen wir über Risiken und Potenziale. 

Host: Du hörst Max, der bei Deloitte im Lizenzmanagement tätig ist und dir aus seinem Arbeitsalltag erzählt. 

Max: Mit dem SQL Server kann man eine Datenbank betreiben. Es gibt Developer-Lizenzen, die dürfen nicht auf produktiven Systemen eingesetzt werden. 
In einem Projekt haben wir mit dem Kunden gesprochen, wie die Situation bei bestimmten Servern aussieht. Der Kunde hat uns eine lange Liste geschickt und aufgeschrieben, wie die Software auf den jeweiligen Servern genutzt wird. 
Wir haben dann anhand des Lizenzvertrags und der Lizenzbestimmungen entschieden, wie die Software genutzt werden darf. Der Kunde hat daraufhin vorbildlich gehandelt: Er hat die Software auf den Servern, wo sie nicht genutzt werden darf, deinstalliert, eine produktive Installation vorgenommen und dafür Lizenzen gekauft. 
Auf den anderen Servern, wo er testet, hat er die Installation belassen. 

Auf der einen Seite habe ich eine technische Komponente: Ich muss schauen, was auf den Servern installiert ist. Wir haben ein Lizenzmanagement-Tool und eine Datenbank, die wir befüllen müssen. 
Dann müssen wir Queries schreiben, Skripte erstellen, Anpassungen vornehmen und daraus die Daten generieren. 

Auf der anderen Seite gibt es eine kaufmännische und juristische Komponente. Das heißt, wir schauen uns die Softwareverträge an, was eine komplett andere Richtung ist. 
Diese beiden Seiten müssen vereint und dem Kunden präsentiert werden. Der Kunde möchte natürlich auch beraten werden, wie er weiter vorgehen soll. 
Dieser Mix macht die Arbeit für mich super spannend und super herausfordernd. 

Jobcast mit Junghwa aus dem Bereich Engineering, AI & Data  

Junghwa: Ich arbeite mit einem Unternehmen aus der Automobilindustrie, und meine Hauptaufgabe war, ihr altes System auf AWS Cloud zu migrieren, damit sie effektive Applikationen in der Cloud nutzen können. 

Host: Du hörst Theo, der bei Deloitte im Bereich Engineering, AI and Data tätig ist und dir aus seinem Arbeitsalltag erzählt. 

Junghwa: Ich hatte am Anfang gar keine Erfahrung mit der Cloud, und alles, was ich bis jetzt gelernt habe, habe ich durch Learning by Doing bei Deloitte erworben – was Cloud ist, was AWS ist und welche Services es dort gibt. 
Ich habe bisher komplette Applikationen für den Kunden in eine serverlose Form entwickelt, damit sie nur dann zahlen müssen, wenn die Applikation genutzt wird. Ansonsten zahlen sie fast gar nichts. 

Manche IT-Unternehmen suchen nur Leute, die bereits Erfahrung in einem spezifischen Bereich haben. Aber bei Deloitte denke ich, dass wir die Leute nicht ausschließlich nach ihren vorherigen Erfahrungen beurteilen. Wir glauben daran, dass wir die Mitarbeiter, wenn sie bei uns anfangen, weiterbilden können. 

Uns ist es nicht so wichtig, dass man beispielsweise von 8 bis 16 Uhr oder von 9 bis 18 Uhr arbeitet. Diese flexiblen Arbeitszeiten finde ich sehr gut bei Deloitte. Im Allgemeinen ist das Zeitmanagement bei Deloitte sehr flexibel, besonders in unserer Hauptabteilung. 

Jobcast mit Dominik aus dem Bereich GES Mobility

Dominik: Für mich war von Anfang an klar, ich möchte meinen Steuerberater machen und da muss man ganz klar erwähnen, dass man da von Deloitte sehr gut den Rücken gestärkt bekommt. Man bekommt ein gewisses Budget zur Verfügung gestellt, und in dem Rahmen kann man dann Kostenerstattungen beantragen. Die Zeitkomponente ist natürlich super, wir können drei Monate Freistellung beantragen, das ist glaube ich keine Selbstverständlichkeit.

Host: Du hörst Dominik, der bei Deloitte im Bereich Global Employer Services tätig ist und dir aus seinem Arbeitsalltag erzählt.

Dominik: Ich vergleiche das immer ganz gerne mit Facharzt und Allgemeinmediziner. Bei dem Steuerberater, bei dem ich vorher war, hatte man eher die normalen Fälle, in Anführungszeichen: ganz normale Selbstständige oder Arbeitnehmer, die vielleicht noch eine Vermietung haben. Im Bereich Global Employer Services ist man dagegen sehr spezialisiert. Ich bin im Bereich Einkommensteuer unterwegs. Das bedeutet, wir erstellen Steuererklärungen für international entsandte Mitarbeiter.

Ein größeres Mandat ist in den USA angesiedelt. Da kommen Arbeitnehmer aus den USA nach Deutschland oder gehen eben von Deutschland in die USA. Das ist tatsächlich sehr interessant, weil diese Personen oft unfassbar vermögend sind. Wenn es beispielsweise dazu kommt, dass Deutschland diese Arbeitnehmer als ansässig in Deutschland sieht, hat das Konsequenzen auf deren gewerbliche Einkünfte. Es ist eigentlich klar, wenn die aus den USA nach Deutschland kommen, dass sie sich nicht mit dem deutschen Steuerrecht auskennen. Dann ist das Problem, den Arbeitnehmern zu erklären, weshalb unter bestimmten Umständen Arbeitslohn, gewerbliche Einkünfte oder andere Einkünfte, die eigentlich in den USA belegen sind, auch in Deutschland besteuert werden könnten.

Man kann immer Kollegen oder Kolleginnen anrufen und nachfragen: „Was hältst du von dem und dem Fall?“. Häufig ist es auch so, dass man durch die Seiteniformationen den eigentlichen Kern völlig übersieht. Dann ist es immer gut, jemand, der jetzt nicht so tief in dem Fall ist, einfach mal sich nur die harten Fakten anschaut und dann sagt: "Ja, ok, aber du musst ja gar nicht so weit in der Prüfreihenfolge beispielsweise gehen, weil dein Fall scheidet hier schon aus.". Wenn man dann so kleine Hinweise dann auch immer bekommt, das ist extrem wertvoll und sehr zeitsparend.