(Senior) Berater ServiceNow (m/w/d)
Jobart: VollzeitGet ready to secure success
Mache den nächsten Schritt in deiner beruflichen Laufbahn oder starte deine Karriere nach deinem kaufmännischen oder technischen Abschluss mit abwechslungsreichen Themen rund um die Business Resilienz und Risikominimierung unserer Kunden. Unser Business & Technology Center übernimmt unterschiedliche Aufgaben, darunter die Implementierung und das Management von risikobezogenen Prozessen, Tools und Dokumentationen bei namhaften Kunden. Wir arbeiten an aktuellen Themen wie Cyberattacken, Compliance, Datenschutz, Identity Management, Vertragsmanagement, Nachhaltigkeit und Projektrisiken. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als (Senior) Berater ServiceNow (m/w/d).
Standort: Leipzig.
Als (Senior) Berater ServiceNow (m/w/d) konzipierst du gemeinsam mit deinem Team agile ServiceNow-Lösungen – und trägst so zu einer Verbesserung der Servicequalität und einer nachhaltigen Steigerung der Performance unserer Kunden bei.
Aufgabenvielfalt: Du unterstützt unsere ServiceNow-Projekte in vielfältigen Bereichen, z. B. Asset Management, Governance, Risk and Compliance oder Security Operations
Akquise: Zu deiner Tätigkeit gehört die Mitwirkung bei der Angebotserstellung und dem Generieren neuer Aufträge mit ServiceNow-Bezug.
Umsetzung: Gemeinsam mit deinem Team erstellst du Anforderungsanalysen, konzipierst ServiceNow-Lösungen und unterstützt das Customizing von ServiceNow mit agilen Methoden.
Zielgruppenorientierung: Dabei hast du bei der Umsetzung vor allem die kunden- und branchenspezifischen Strukturen im Blick, um die notwendigen Serviceprozesse zu optimieren.
Dokumentation: Die Projektumsetzung und -ergebnisse dokumentierst du in aussagekräftigen Reports, die zur Umsetzung weiterer innovativen Lösungskonzepte genutzt werden.
Dein Impact:
Als (Senior) Berater ServiceNow (m/w/d) konzipierst du gemeinsam mit deinem Team agile ServiceNow-Lösungen – und trägst so zu einer Verbesserung der Servicequalität und einer nachhaltigen Steigerung der Performance unserer Kunden bei.
Aufgabenvielfalt: Du unterstützt unsere ServiceNow-Projekte in vielfältigen Bereichen, z. B. Asset Management, Governance, Risk and Compliance oder Security Operations
Akquise: Zu deiner Tätigkeit gehört die Mitwirkung bei der Angebotserstellung und dem Generieren neuer Aufträge mit ServiceNow-Bezug.
Umsetzung: Gemeinsam mit deinem Team erstellst du Anforderungsanalysen, konzipierst ServiceNow-Lösungen und unterstützt das Customizing von ServiceNow mit agilen Methoden.
Zielgruppenorientierung: Dabei hast du bei der Umsetzung vor allem die kunden- und branchenspezifischen Strukturen im Blick, um die notwendigen Serviceprozesse zu optimieren.
Dokumentation: Die Projektumsetzung und -ergebnisse dokumentierst du in aussagekräftigen Reports, die zur Umsetzung weiterer innovativen Lösungskonzepte genutzt werden.
Erfolgreicher Abschluss eines Hochschulstudiums oder einer Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung in mindestens einem ServiceNow-Themenfeld, z. B. Asset Management, Governance, Risk and Compliance, Security Operations, IT Service Management o. ä.
Gute Kenntnisse im Bereich CreateNow und der Serviceerbringung nach ITIL, Application Management, DevOps und Testautomatisierung
Idealerweise Zertifikat als Certified System Adminstrator oder Implementation Specialist, hohes Engagement, Eigenverantwortung und Freude an der Arbeit in agilen, interdisziplinären Teams
Spaß an der Präsentation und Kommunikation auf Deutsch und Englisch (sehr gut in Wort und Schrift)
Dein Skillset:
Erfolgreicher Abschluss eines Hochschulstudiums oder einer Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung in mindestens einem ServiceNow-Themenfeld, z. B. Asset Management, Governance, Risk and Compliance, Security Operations, IT Service Management o. ä.
Gute Kenntnisse im Bereich CreateNow und der Serviceerbringung nach ITIL, Application Management, DevOps und Testautomatisierung
Idealerweise Zertifikat als Certified System Adminstrator oder Implementation Specialist, hohes Engagement, Eigenverantwortung und Freude an der Arbeit in agilen, interdisziplinären Teams
Spaß an der Präsentation und Kommunikation auf Deutsch und Englisch (sehr gut in Wort und Schrift)
Deine Benefits:
Von Flexibilität über Gesundheit bis zu Entwicklungsmöglichkeiten: Entdecke die Angebote, die deinen Alltag bereichern und deinen Weg bei Deloitte unterstützen.
Deutschlandticket
Du nutzt im Alltag lieber Bus und Bahn? Dann unterstützen wir das aktiv. Wir bezuschussen dein Deutschlandticket mit 49 Euro im Monat. 
Flexibles Arbeiten
Ein Job, der sich deiner Lebensphase anpasst? Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen, Teilzeitlösungen & Sabbaticals findest du ein Modell, das zu dir passt.
Urlaub
Neben 30 Urlaubstagen hast du zusätzlich freie Tage an Heiligabend, Silvester & einen Brauchtumstag. Auch Sonderurlaub steht dir für besondere Ereignisse zur Verfügung.
Remote Working
Ob im Büro, zu Hause oder unterwegs: Innerhalb Deutschlands bleibst du flexibel. Sind alle Voraussetzungen erfüllt, kannst du zudem bis zu 20 Tage im Jahr aus bestimmten europäischen Ländern arbeiten.
Smartphone
Dein Smartphone kannst du ohne Zusatzkosten im Job und privat nutzen – wann und wie du willst.
Soziales Engagement
Du willst dich sozial engagieren? Ob Pro-bono-Projekte, Coaching oder Charity Boards – wir geben dir dafür Raum und bis zu 8 Stunden Freistellung im Jahr.
Beruf & Familie
Ob Kita-Platz, Betreuungsbedarf oder Ferienzeiten: Unser Familienservice vermittelt passende Betreuungsangebote, auch kurzfristig. 
Sicherheit
Ob im Alltag oder auf Reisen: Du bist weltweit unfallversichert – beruflich und privat. Bei Notfällen im Ausland unterstützt dich unser 24/7‑Emergency-Service.
Vorsorge
Du möchtest vorsorgen? Wir unterstützen dich mit Versicherungsangeboten über die Deloitte Corporate Card und Möglichkeiten zur Altersvorsorge.
Kultur
Ob Diversity-Initiativen, Working Parents, Muslim- oder Women Communities: Du findest bei uns Netzwerke, in denen du dich austauschen kannst.
Gesundheit
Mit Wellhub nutzt du flexibel Sport- und Wellnessangebote. Zusätzlich bieten wir dir Gesundheitstage, Kursangebote und mentale Ersthelfende als Rundum-Paket.
Beruf & Pflege
Pflege eines Angehörigen? Unser Familienservice unterstützt dich mit Beratung und bei der Organisation passender Lösungen.
Bike- & Pkw-Leasing
Ob Fahrrad oder Auto: Du wählst, was zu deinem Alltag passt. Unsere Leasing-Angebote bieten dir dafür attraktive Konditionen – auch für deine Familie.
Karriere
Mit strukturierten Entwicklungspfaden entwickelst du dich kontinuierlich weiter. Short Term Assignments & Langzeitentsendungen bieten dir dazu internationale Perspektiven.
Entwicklung
Du willst dein Wissen vertiefen und deine Skills ausbauen? Unser Lernportal bietet dir über 1.000 Trainings – abgestimmt auf deinen Bereich und dein Level.
Master & Berufsexamina
Du möchtest dich weiterentwickeln? Wir fördern und unterstützen dich zum Beispiel bei deinem Master und beim Wirtschaftsprüfer- oder Steuerberaterexamen.
Deloitte University
An der Deloitte University in Paris lernst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus über 100 Ländern – und von unseren Führungskräften, die ihr Wissen direkt mit dir teilen.
Corporate Benefits
Im Alltag sparen? Mit unseren Corporate Benefits sicherst du dir Vergünstigungen bei vielen Anbietern – von Reisen bis Technik und Freizeit.Werde Teil von The Power of We
Deine Ansprechpartner:innen
Aleksandra, Lea, Anja, Julia, Silja, Lisa und ihre Teams begleiten deinen Bewerbungsprozess bei Deloitte und sorgen dafür, dass du dich von Anfang an gut aufgehoben fühlst.
Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem über den Button „Jetzt bewerben“. Bewerbungen per E-Mail können wir aus Datenschutzgründen leider nicht berücksichtigen.
Bei weiterführenden Fragen zu einer Stelle oder zum Bewerbungsprozess sind wir wie folgt erreichbar:
Bereit für deinen nächsten Schritt?
Unser Talent Acquisition Team freut sich auf deine Bewerbung. Lade einfach deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse über unser Online-Formular hoch. Ein Anschreiben oder Bewerbungsfoto benötigst du nicht.
Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir, unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.
Bewerbungsfrist: Solange die Stelle online ist, kannst du dich jederzeit bewerben. Viele Positionen besetzen wir fortlaufend an mehreren Standorten. Sofern nicht anders angegeben, gibt es keinen Bewerbungsschluss.
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Deloitte bietet führende Prüfungs- und Beratungsleistungen in den Bereichen Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting und Advisory für nahezu 90 % der Fortune Global 500®-Unternehmen und Tausende private Unternehmen. Gemeinsam entwickeln wir innovative Lösungen, meistern komplexe Herausforderungen und schaffen nachhaltigen Fortschritt.
Was uns dabei auszeichnet, ist die Art, wie wir zusammenarbeiten: unterschiedliche Perspektiven, vielfältige Expertise und der Anspruch, gemeinsam mehr zu erreichen.
Für unsere rund 470.000 Mitarbeitenden weltweit eröffnen wir vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ganz gleich, ob du einen wirtschafts-, rechts-, naturwissenschaftlichen oder technischen Hintergrund mitbringst: Bei Deloitte zählen deine Ideen, dein Potenzial und das, was wir gemeinsam daraus machen.
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