Ausbildung Jobs & Duales Studium

Jobcast mit Lisa-Marie aus der Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagament  

Lisa-Marie: Ich habe 2020 meine Ausbildung bei Deloitte in der Personalabteilung gestartet. Ich begann bei HR-Transactions, unserer Mitarbeiterbetreuung. Dort erstellen wir die Verträge für zukünftige Mitarbeiter. 

Anschließend war ich im Bewerbermanagement tätig. Ich habe Bewerbungen gesichtet, diese geprüft und abgewogen, ob die Bewerber:innen zu der jeweiligen Stelle passen oder nicht. Danach war ich bei Learning Services, unserer Personalentwicklung. 

Host: Du hörst Lisa von Deloitte, die kürzlich ihre Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement erfolgreich abgeschlossen hat und dir von ihren Erfahrungen berichtet. 

Lisa-Marie: Ich habe vor allem Bewerbungen von Werkstudierenden, Praktikant:innen oder Berufsanfänger:innen geprüft. Dadurch hatte ich oft mit jüngeren Bewerber:innen in meinem Alter oder etwas älteren Personen zu tun. Das Telefonieren mit ihnen fiel mir leichter, da die Hemmschwelle nicht so groß war wie beispielsweise bei Gesprächen mit Senior Manager:innen. Am Anfang habe ich mich oft versprochen, aber ich habe die Rückmeldung und die Energie von der anderen Seite gespürt, dass das in Ordnung war. 

Eine Herausforderung war für mich das Duzen von Führungskräften, da ich es gewohnt war, zu siezen. Bei Deloitte herrscht jedoch eine Duz-Kultur, an die ich mich erst gewöhnen musste. 

Nach jeder Rotation hatten wir ein Feedbackgespräch. Dabei gab es eine Tabelle, in der die erlernten Punkte aufgeführt waren. Man konnte ankreuzen, ob diese zutreffen oder nicht. Dadurch erhielt man regelmäßig Feedback, wo noch Verbesserungsbedarf besteht. 

Da man zu Beginn der Ausbildung oft noch keine Erfahrung mit der Arbeitswelt hat, fand ich es sehr hilfreich, dass man während der Ausbildung nicht nur zur Berufsschule geht und viel lernt, sondern auch eigenständiges Arbeiten erlernt. Man arbeitet an seinen Schwächen und macht sie zu Stärken. Zum Beispiel entwickelt man Selbstbewusstsein: Während man am Anfang vielleicht noch schüchtern ist, ist man am Ende der Ausbildung selbstbewusst und weiß, was man kann. 

Ich bin nach wie vor bei Deloitte in der Personalabteilung tätig. Ich wurde in die Mitarbeiterbetreuung übernommen und werde vorerst weiterhin bei Deloitte bleiben – das war auch mein Wunsch. 

Jobcast mit Evelyn aus dem Dualen Studium im Bereich Audit

Evelyn:  Also, mein duales Studium hat quasi den Schwerpunkt Wirtschaftsprüfung. Das heißt, dass man sich die ganzen Zahlen eines Unternehmens ansieht und gegenprüft, ob das, was da drinnen steht, auch wirklich so stimmt und ob man das auch belegen kann. 

Host:  Du hörst Evelyn. Sie ist duale Student*in im Bereich Audit und erzählt dir von ihren Praxisphasen bei Deloitte. 

Evelyn:  Ganz am Anfang wurde ich einmal ins kalte Wasser geschmissen und durfte für einen Schweizer Mandanten Übersetzungstätigkeiten durchführen. Ich kann kein Schweizerdeutsch, das heißt, es war alles auf Englisch. Ich glaube, gerade diese Übersetzungstätigkeit hat mir sehr geholfen und mich auch weitergebracht, weil ich früher sehr scheu war, was Englisch sprechen im Alltag angeht. Ich dachte immer: „Oh, könnte man mich jetzt irgendwie falsch verstehen?“ Durch diese Erfahrung wurde ich deutlich selbstsicherer. 

Ich durfte bereits im zweiten Ausbildungsjahr mit einer Kollegin zusammen alleine ein Mandat leiten. Da war ich tatsächlich überrascht, dass man schon so früh so viel Verantwortung übertragen bekommt und so viel Vertrauen entgegengebracht wird. Klar, man hat anfangs schon Respekt davor: „Was ist, wenn etwas schief läuft?“ Aber man weiß, dass im Hintergrund trotzdem Menschen sind, die einem jederzeit bei jeder Frage weiterhelfen können. 

Es gibt immer Bereiche, in denen man sich vielleicht noch nicht so gut auskennt. Dann hat man immer den Rückhalt von anderen Kolleg:innen oder von Vorgesetzten, die einem in der Hinsicht weiterhelfen, sodass wirklich nichts schiefgehen kann. 

Ja, also ich habe tatsächlich anfangs gar nicht gedacht, dass es so ein familiäres Verhältnis ist. Da wird vom CEO bis zu den Praktikant:innen durchweg geduzt, und das vermittelt einem einfach so ein Zugehörigkeitsgefühl. Ich hatte anfangs tatsächlich auch ein bisschen meine Bedenken: „Okay, kann ich mich in so einem großen Unternehmen eingliedern und finde ich da meinen Platz?“ Es fällt einem tatsächlich überhaupt nicht schwer. Man wird immer an die Hand genommen. Die Kolleg:innen sind herzlich, die Aufgaben machen Spaß, und man lernt auf jeden Fall immer etwas Neues. Wenn man sich engagiert, dann steht einem wirklich jede Tür offen. 

Jobcast mit Simon aus dem Dualen Studium Wirtschaftsinformatik 

Simon: Ich hatte 2022 mein Abi gemacht und dann auch danach direkt das duale Studium begonnen. Und erstmal hatte ich die drei Monate Theoriephase, da hat man natürlich so die Grundbegriffe gelernt – die ganzen Grundlagen, bisschen IT, bisschen BWL und sowas alles. 
Dann geht man zur Arbeit, fängt an und denkt sich: „Was mache ich jetzt eigentlich?“ Und dann kommt man so langsam rein. Das ist wie so ein Puzzleteil, das man hat, und man kriegt immer ein Puzzleteil zugeteilt. Dann denkt man sich: „Ja, cool, jetzt habe ich die Aufgabe gelöst.“ Und dann kriegt man immer mehr Puzzleteile, und wenn man dann am Ende so ein ganzes Bild hat, dann versteht man auf einmal Zusammenhänge ganz anders. 

Host:  Du hörst Simon, der bei Deloitte sein duales Studium in der Wirtschaftsinformatik absolviert und dir von seinen Erfahrungen erzählt. 

Simon:  Es sind insgesamt drei Jahre, und die sind unterteilt in dreimonatige Phasen – einmal drei Monate Studium, drei Monate Arbeit. Und da bleibt man dann auch so, dass man dann auch nach drei Jahren wirklich in dem, was man macht, dann auch gut ist. 

Als IT-Prüfer:innen müssen wir uns bestimmte Mitarbeitende angucken – ob die Passwort-Richtlinien stimmen, ob die Mitarbeitenden, die zum Beispiel das Unternehmen verlassen haben, noch Zugriff auf Systeme haben. 
Das war so am Anfang einfach meine Aufgabe, wo ich mir dann die spezifischen Fälle angucken musste. Es gibt auch immer unterschiedliche Aufgaben, unterschiedliche Leute, und einfach zu sehen, wie man immer mehr Ahnung von dem hat, was man macht. 

Deswegen finde ich das Konzept des dualen Studiums auch so cool. Man hat nicht nur drei Jahre Studium und dann arbeitet man irgendwo, sondern man hat wirklich immer den Wechsel zwischen Theorie und Praxis. 
Man hat überall und immer unfassbar viele Möglichkeiten bei Deloitte. Ein Großteil der Leute wird dann auch übernommen, und da kann man natürlich dann mit seinem Vorgesetzten absprechen, ob man vielleicht noch in die Richtung gehen möchte, dass man einen Master nach dem Studium macht. 

Bei Deloitte haben wir eine sehr, sehr angenehme Unternehmenskultur. Das ist teilweise so, dass Studierende aus meinem Kurs, die auch bei Deloitte sind, aus anderen Standorten kommen. 
Es ist einfach super angenehm, hier sein duales Studium zu machen, weil man immer jemanden hat, der einem die Frage beantwortet, die man gerade hat. Niemand wird irgendwie doof angeguckt, wenn man mal unsicher ist, und das hilft natürlich dann auch beim dualen Studium. 

Jobcast mit Anna aus der Dualen Ausbildung Plus zur Steuerfachangestellten 

Anna: Man hat auch eine:n Ansprechpartner:in, eine:n Ausbilder:in am Anfang und auch einen anderen Azubi. Der ist so gesehen der Pate, der kümmert sich auch immer gut um einen, und da kann man sich auch schon vor Beginn der Ausbildung an den Paten wenden. 

Host: In diesem Jobcast hörst du Anna, die dir von der besonderen Möglichkeit einer Ausbildung Plus bei Deloitte erzählt, die sie gerade im Bereich Tax absolviert. 

Anna: Bei der dualen Ausbildung Plus startet man zu Beginn erstmal mit der normalen Berufsausbildung. Dann kann man sich entweder entscheiden, ab dem zweiten oder ab dem dritten Lehrjahr mit dem berufsbegleitenden Studium zu beginnen. 
Ich habe mich direkt für das zweite Lehrjahr entschieden. 

Generell müssen ja immer die Fristen vom Finanzamt beachtet werden – zum einen bei den Einkommensteuerbescheiden. Da wir im Bereich Global Employer Services viele internationale Mitarbeitende betreuen, muss hier auch das Doppelbesteuerungsabkommen berücksichtigt werden. 
Aber da sind dann die Festangestellten immer zur Hilfe und können einen unterstützen und helfen, wenn man Fragen hat. 

Jobcast mit Jayden aus der Ausbildung zum Kaufmann für Digitalisierungsmanagement 

Jayden: Ich habe mich für die Ausbildung entschieden, weil ich seit meiner Kindheit schon gerne mit PCs gearbeitet habe, sehr gerne programmiert habe, aber nie der klassische Informatiker werden wollte. Dementsprechend hatte ich auch schon immer Interesse an wirtschaftlichen Themen. Die Ausbildung zum Kaufmann für Digitalisierungsmanagement ist eben die perfekte Schnittstelle zwischen den aktuellen Digitalisierungstrends und der Wirtschaft.

Host: Du hörst Jaden, der bei Deloitte gerade eine Ausbildung zum Kaufmann für Digitalisierungsmanagement absolviert und dir von seinen Erfahrungen erzählt.

Jayden: Ich glaube, es kam schon am dritten oder vierten Tag dazu, dass ein Manager zu uns kam und meinte: „Hey, schaut mal, ich habe hier einen riesigen Datensatz und ich möchte gerne, dass ihr den für uns visualisiert.“ Ich habe mich dann mit meinem Azubi-Kollegen hingesetzt.

Wir konnten die Software, mit der man diese Visualisierung erstellt, überhaupt nicht. Das war dann ein Projekt von zwei Wochen, in dem wir mit diesem riesigen Datensatz versucht haben, alles Wichtige zu visualisieren. Das waren Statistiken, Tools und Buttons. Natürlich hat der Manager am Ende nochmal drüber geschaut, aber ich hätte nicht damit gerechnet, dass wir so viel Verantwortung übernehmen dürfen.

Bei unserem Ausbilder ist es tendenziell so, dass wir alle zwei Wochen Feedbackgespräche erhalten. Dabei reden wir über mögliche Stärken oder Schwächen und vielleicht auch über Wünsche. Er ist wirklich jemand, der sich individuell mit seinen Azubis auseinandersetzt und versucht, auf die Wünsche einzugehen. Wenn man sagt: „Hey, ich möchte gerne mehr Tätigkeiten in Richtung Datenvisualisierung machen“, dann versucht er dafür zu sorgen, dass man diese Aufgaben bekommt.

Wir haben auch die Steuerfachangestellten und die Fachinformatiker:innen, mit denen wir tatsächlich sehr oft reden oder ich bin sehr oft mit ihnen im Austausch. Gerade auch dadurch, dass wir sehr viele Azubi-Netzwerktreffen haben, bei denen wir mit den ganzen Azubis von Deloitte aus Düsseldorf miteinander sprechen können.

Jobcast mit Niklas aus dem Dualen Studium in Informatik

Niklas: Amazon Web Services, das ist der Cloud-Provider, mit dem unsere ganze Abteilung sehr stark arbeitet, und dort habe ich jetzt auch schon viele Zertifikate durch Deloitte gemacht. Und jetzt mal so ein Non-Tech-Skill, den ich vielleicht noch gelernt habe, ist auf jeden Fall, wie man generell so mit anderen Leuten im Daily oder generell in Meetings interagiert.

Host: Du hörst Niklas, der bei Deloitte ein duales Studium der Informatik absolviert und dir aus seinem Alltag erzählt.

Niklas: Und zwar hatte ich sozusagen mir eine Partnerhochschule zuerst ausgesucht, und die hatte quasi eine Liste von allen Partnerunternehmen, und dort war halt auch Deloitte dabei. Und als ich dann auf die Deloitte-Website gegangen bin, ist mir natürlich auch aufgefallen: Ja, ist jetzt nicht so ein klassisches IT-Unternehmen, aber eigentlich, vielleicht passt das dann auch. Als ich mir das näher angeguckt habe, fand ich es eigentlich ganz gut. Und zwar wollte ich halt nicht nur den IT-Job, wo man jetzt jeden Tag dasselbe macht. Und außerdem, was mir auch sehr gut gefallen hat, ist natürlich, dass man die ganze Zeit wechselnde Aufgaben hat und generell viel mit Kunden zu tun hat.

Speziell bei mir läuft das immer so ab, dass wir eine Person haben, die die Projekte für uns verwaltet, und diese Person schickt mir dann ungefähr drei Wochen vor Beginn meiner nächsten Praxisphase, wo ich jetzt eingesetzt werde und was ich da für Kontaktpersonen haben werde. Und dann geht man mit der Person alles durch, was die Aufgaben werden.

Auf einem aktuellen Projekt implementieren wir so eine Art Data Mesh. Der Kunde hat ganz viele Daten, und die müssen organisiert werden und natürlich auch gespeichert werden, und darum kümmern wir uns halt. Und wir sind für alle Architekturdesign-Fragen zuständig. Und ich weiß noch, wir haben Leute aus Rumänien, aus Griechenland und auf jeden Fall noch ganz viele aus Berlin auch. Also es ist auf jeden Fall ein sehr gemischtes Umfeld, was man da hat, und viele Leute, die auch unterschiedliche Skillsets haben.

Generell der normale Arbeitsalltag läuft eigentlich so ab, dass man sich mit den anderen Studierenden im Office trifft. Dann kommen wir auf jeden Fall alle zusammen, und jede:r berichtet mal so, wie es bei ihr oder ihm läuft. Und ansonsten natürlich hat man auch in der Theoriephase Kontakt. Wir sind auf derselben Hochschule, also es ist auf jeden Fall ein gutes Zusammenleben mit den anderen, und man hilft sich eigentlich immer weiter bei allen möglichen Sachen.

Aus den Schulzeiten noch wurde es immer so beigebracht: Man muss die Lehrer:innen siezen, aber wird nicht immer zurückgesiezt. Und mit dem Einstieg bei Deloitte war das dann eigentlich so: Also jede:r duzt jede:n. Das war eigentlich schon, fand ich, ziemlich besonders.

Also ich würde auf jeden Fall den Weg gehen, sich einfach zu bewerben. Und wenn man das machen will, einfach wirklich ehrlich zu sein, zum Beispiel auch im Bewerbungsgespräch, und einfach diese Leidenschaft wirklich rauszulassen. Und dann wird man bei Deloitte auf jeden Fall glücklich werden.