Mac Support Engineer / Apple Devices Specialist (m/f/x)

Do you want to support customers in implementing their strategy with innovative technologies in the field of Consulting – Technology Strategy and Transformation? Our team designs and manages digital transformation programs that make companies more agile in the long term. Ensure our joint success and make the difference with us: as Mac Support Engineer / Apple Devices Specialist (m/f/x).

Standorte: Berlin, Hamburg, Cologne, Dusseldorf, Frankfurt und Munich.

Your impact:

As a Mac Support Engineer (m/f/x) you are advising IT clients in their usage of Apple products – to enhance their performance. You are responsible for all their Apple devices as well as the underlying EMM tool and the related support of middleware.

  • Lead and support: Manage self-service portals and continuously monitor the quality of the platform, while supporting clients by resolving and documenting tickets and requests.
  • Hands On: Deploy, configure and support EMM tool of choice (JAMF/Intune) and create automation scripts (Bash, Python, etc.) to address business needs for automation.
  • Make the magic happen: Performing Application Packaging; Develop and deploy Policies and configuration profiles.
  • Drive the change: Evaluate new configurations, customizations, tools and implement OS configuration changes.
  • Track: Monitor the quality of the platform to ensure highest possible end user satisfaction ratings.
Your skillset:
  • Diploma/Master’s degree in computer science or equivalent
  • Good knowledge of modern EMM tools with focus on JAMF, JAMF Connect, JAMF Composer and their integrations with 3rd party tools; Apple/Jamf certification and Apple Certified Professional preferred
  • At least 2 years’ experience in Apple devices support
  • IoT & IT-Architecture (Expertise z.B. Software Engineering, …)
  • Proven ability to drive standardization and transformation in a composite global organization
  • Willigness to occasionally travel, fluent in English and German at a business level and a team player with strong self-confidence
Your chance:
  • Best-in-class ongoing education at Deloitte University and through individual qualification programs and training sessions
  • Extensive professional development opportunities with structured career planning, inclusive leadership, secondment programs, project-based job rotation, and support for societal engagement and corporate volunteering
  • Work-family balance with a family advice service, mobile working, part-time hours, sabbaticals, support for family caregivers, counseling for parental leave, and much more
  • A focus on health and fitness with regular health-themed days, partnerships with fitness providers, and support for sporting and team events
  • Attractive employer benefits including bicycle and car leasing, a company smartphone for private use, and flexible working models (such as trust-based working hours and EU remote working)
  • Plenty of scope for creativity and active promotion of an inclusive corporate culture – for instance through our ALL IN global diversity and inclusion initiative as well as local employee networks

Are you ready? Make a difference with us!

Our recruiting team looks forward to receiving your application documents (CV as well as general qualification for university entrance, university and work references) via our online form. No cover letter is required.

Equal opportunities for all: We look forward to receiving applications from people who are as diverse as we are – irrespective of age, disability, ethnic origin and nationality, gender, religion, sexual identity or social background. Any questions? You can find all the information you need about our application process in our application FAQs.

Application deadline: As long as the job is displayed, you can apply quickly and conveniently online. Jobs are often filled multiple times at different locations and you can start flexibly every month - unless stated in the job text, there is no application deadline.

Internationales Arbeitsumfeld

Unser internationales Netzwerk vereint das Know-how von rund 415.000 Mitarbeitenden aus über 150 Ländern. Wir stehen für weltweite Kompetenz, für Vertrauen, Innovation und starken Zusammenhalt.

Unser internationales Netzwerk vereint das Know-how von rund 415.000 Mitarbeitenden aus über 150 Ländern. Wir stehen für weltweite Kompetenz, für Vertrauen, Innovation und starken Zusammenhalt.

Weiterbildungs-Programme

Wir investieren besonders viel in die Weiterbildung und systematische Entwicklung der Skills und Schlüsselqualifikationen unserer Mitarbeitenden, damit sie zu den Besten auf ihrem Gebiet gehören.

Wir investieren besonders viel in die Weiterbildung und systematische Entwicklung der Skills und Schlüsselqualifikationen unserer Mitarbeitenden, damit sie zu den Besten auf ihrem Gebiet gehören.

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Wir setzen uns für eine offene Unternehmenskultur ein, die Vielfalt und Vertrauen fördert. Kollegialität sowie Integrität steht an oberster Stelle und der Deloitte Team-Spirit wird aktiv gefördert.

Wir setzen uns für eine offene Unternehmenskultur ein, die Vielfalt und Vertrauen fördert. Kollegialität sowie Integrität steht an oberster Stelle und der Deloitte Team-Spirit wird aktiv gefördert.

Remote Work

Wir möchten das Arbeiten bei Deloitte so attraktiv und flexibel wie möglich gestalten. Deshalb ermöglichen wir es, von überall aus in Deutschland sowie unter Einhaltung bestimmter Richtlinien auch aus verschiedenen (EU-)Ländern heraus zu arbeiten.

Wir möchten das Arbeiten bei Deloitte so attraktiv und flexibel wie möglich gestalten. Deshalb ermöglichen wir es, von überall aus in Deutschland sowie unter Einhaltung bestimmter Richtlinien auch aus verschiedenen (EU-)Ländern heraus zu arbeiten.

Gemeinsam zum Ziel

Wir suchen engagierte Fachleute mit Leidenschaft für ihren Beruf und dem Ehrgeiz, sich weiterzuentwickeln. Mithilfe der folgenden Schritte versuchen wir, so viel wie möglich über dich und deine Kenntnisse und Fähigkeiten herauszufinden. Der Personalverantwortliche wird dich durch diesen Prozess leiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei Deloitte heißen wir jede:n willkommen, der Qualität und Ehrgeiz mitbringt.

Unser Bewerbungsprozess
Wir verraten dir, wie du dich am besten vorbereiten und was du bei deiner Bewerbung beachten solltest.
Du hast noch Fragen?
Hier findest du unsere Bewerbungs-FAQs, in denen häufig gestellte Fragen direkt beantwortet werden.
Wir haben noch mehr Insights für dich
Um dieses Video und ähnliche Inhalte anzusehen, ändere bitte deine Cookie-Einstellungen
image

Dein Kontakt bei Fragen rund um Karrierethemen

 

Team Talent Acquisition

Karolin, Anja, Julia, Silja, Kerstin, Jakob und ihre Teams stehen euch bei Fragen gerne zur Verfügung.

Making an impact that matters.

Deloitte konzentriert sich als eine der führenden Professional Services Firms auf mehr als nur die klassischen Aufgaben einer Prüfungs- und Beratungsgesellschaft. Wir erbringen Dienstleistungen in den Bereichen Audit & Assurance, Risk Advisory, Tax & Legal, Financial Advisory und Consulting für Unternehmen und Institutionen aus allen Branchen. Als Vorreiter entwickeln wir innovative Lösungen für unsere Kunden und eröffnen Chancen für rund 415.000 Talente weltweit. Ganz gleich, ob BWL oder MINT - Diversity fördert Innovation durch unterschiedliche Sichtweisen und Charaktere. Die Zeiten, bei Deloitte einzusteigen, waren nie spannender.

Mach mit uns den Unterschied!